Подготовка ИТ-специалистов в условиях когнитивной экономики

Нашим будущим ИТ-специалистам предстоит работать в условиях когнитивной экономики – экономики, основанной на знаниях. Необходимо, чтобы наши студенты понимали на деле, что такое бизнес-инжиниринг знаний.  Организация ИТ-инфраструктур, ориентированных на знания – одна из актуальных задач настоящего уровня развития предприятий, корпораций, организаций, фирм в России. Внедрение унифицированных процедур управления знаниями, регламентов управления знаниями, BPM-систем управления эффективностью бизнеса позволит отечественным предприятиям преодолеть разрыв с мировым опытом организации эффективного управления своей деятельностью.

Информатизация процессов корпоративного управленияосуществляется с помощью корпоративных информационных систем как совокупности организационных, технических, технологических, программных и информационных средств, объединенных в одну систему с целью сбора, хранения, обработки и интерпретации необходимой информации, предназначенной для выработки и принятия управленческих решений, связанных с деятельностью корпорации.

ИТ-специалист нового поколения должен уметь разрабатывать Web-перемещаемые бизнес-приложения, которые легко интегрируются в оболочки современных корпоративных информационных систем. ИТ-инфраструктура современного предприятия должна быть предназначена для работы в сетях Интранет-Интернет с использованием «свободного ПО», специализированных пакетов информационного моделирования бизнес-процессов и бизнес-аналитики, способностью программирования «в облаках», использовать грид-технологии, проектировать сервисно-ориентированную архитектуру информационных систем.

Для организации современной ИТ-среды используют концепцию «Инфраструктуры реального времени» (Real-TimeInfrastructure, RTI), которая позволяет организовать процессное управление корпоративными ресурсами с использованием различных приложений инфраструктуры информационных систем (ИТ-сервисов) на множестве соглашений об уровнях услуг (SLA).

Организация учебного процесса для подготовки специалистов по направлению 230400 «Информационные системы и технологии» в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете предполагает помимо дисциплин базовой части профессионального цикла дисциплин («Управление данными», «Архитектура информационных систем», «Теория информационных процессов и систем» и т.д.) использование в качестве дисциплин вариативной части дисциплин, связанных с прикладной деятельностью в области инжиниринга основных и вспомогательных бизнес-процессов предприятия («Информатизация производства в корпорации», «Информатизация маркетинговой деятельности», «Информатизация управления финансами», «Информатизация управления логистическими бизнес-процессами», «Информатизация управления человеческими ресурсами» и т.д.). Информационное моделирование множеств бизнес-процессов предприятия позволит «собрать» необходимые данные для мониторинга ключевых показателей эффективности деятельности, провести необходимую аналитику для принятия управленческих решений, т.е. организовать полный цикл преобразований данных и знаний с использованием информационных систем и технологий: «входная информация – внутренние бизнес-процессы – модели представления данных и знаний – формирование ключевых показателей эффективности – организация процедур бизнес-аналитики – принятие управленческих решений об эффективности деятельности». Такой образовательный процесс позволит представить целостную картину информатизации корпоративного управления для будущих ИТ-специалистов.